رفتن به محتوای اصلی
پیگیر
منو

پرسش‌های متداول

پاسخ پرسشتان را پیدا نکردید؟ یک دمو بگیرید تا با هم مرور کنیم.

شروع کار

چطور شروع کنیم؟

شرکت را می‌سازید، واحدها را تعریف می‌کنید، همکاران را با ایمیل دعوت می‌کنید و اولین پروژه و هدف‌ها را می‌نویسید. کارت «قدم‌های اول» در داشبورد این مسیر را قدم‌به‌قدم نشان می‌دهد.

می‌توانیم چند شرکت یا برند را جدا مدیریت کنیم؟

بله. یک حساب می‌تواند عضو چند شرکت باشد و داده هر شرکت کاملاً جداست. بین شرکت‌ها با انتخاب‌گر شرکت در منو جابه‌جا می‌شوید.

گزارش‌های قبلی ما در گوگل شیت است؛ منتقل می‌شوند؟

بله. گزارش‌های قدیمی را از فایل گوگل شیت وارد می‌کنید و نام افراد با کارکنان تطبیق داده می‌شود. بعد از انتقال، می‌توانید از همین سابقه حافظه اولیه پروژه‌ها و کارکنان را بسازید.

گزارش و تسک

گزارش روزانه چطور نوشته می‌شود؟

دو روش دارد: ثبت سریع با تیک زدن تسک‌ها و نوشتن درصد پیشرفت، یا نوشتن آزاد متن که هوش مصنوعی آن را به موارد گزارش تبدیل می‌کند. در روش دوم هیچ چیز بدون تأیید خود شما ثبت نمی‌شود.

اگر کسی گزارش ننویسد چه می‌شود؟

آخر روز یادآوری می‌گیرد و سرپرست فهرست گزارش‌های ثبت‌نشده را می‌بیند. روزهای مرخصی و تعطیلات شرکت حساب نمی‌شوند.

تسک‌ها چطور بسته می‌شوند؟

مسئول تسک وضعیت را عوض می‌کند. در پروژه‌هایی که تأیید لازم دارند، تسک اول به «بررسی» می‌رود و فقط مدیر یا سرپرست آن را تمام‌شده اعلام می‌کند. برای تسک متوقف‌شده نوشتن دلیل الزامی است.

هوش مصنوعی و داده‌ها

هوش مصنوعی درباره کارکنان چه چیزی ذخیره می‌کند؟

فقط اطلاعات کاری و ماندگار، مثل تصمیم‌ها، ریسک‌ها و الگوهای کاری، و همیشه با منبع. موضوعاتی مثل سلامت، خانواده، مذهب و سیاست ذخیره نمی‌شوند. هر کارمند حافظه مربوط به خودش را می‌بیند و اگر نادرست باشد اعتراض می‌کند.

برای استفاده لازم است حساب Claude یا ChatGPT داشته باشیم؟

خیر. امکانات هوشمند داخل پیگیر بدون هیچ حساب جداگانه‌ای کار می‌کنند. اتصال Claude یا ChatGPT شخصی فقط یک امکان اضافه برای کسانی است که دوست دارند از همان‌جا کار کنند.

متن‌ها برای پردازش هوشمند کجا فرستاده می‌شوند؟

متن لازم برای کارهای هوشمند (مثل تبدیل گزارش آزاد یا خلاصه هفتگی) به سرویس Claude شرکت Anthropic فرستاده می‌شود. مصرف هوش مصنوعی هر شرکت سقف ماهانه دارد.

فنی

داده‌ها کجا نگهداری می‌شوند؟

محل نگهداری داده‌ها (کشور و سرور) به‌زودی اعلام می‌شود.

از داده‌ها پشتیبان گرفته می‌شود؟

بله. هر شب نسخه‌ای از داده‌های اصلی در فایل گوگل شیت خود شرکت ذخیره می‌شود و پشتیبان کامل رمزگذاری‌شده هم جداگانه گرفته می‌شود.

می‌شود پیگیر را به سیستم‌های دیگر وصل کرد؟

بله. API نسخه ۱ با توکن شخصی برای اتصال سیستم‌های دیگر هست و از گزارش‌ها و نمودارها خروجی Excel و PDF می‌گیرید.

تیمتان را روی یک مسیر نگه دارید

یک دمو کوتاه بگیرید تا ببینید پیگیر با پروژه‌ها و گزارش‌های تیم شما چطور کار می‌کند.